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FAQ

Questions Fréquemment Posées

Nous proposons des formations en ligne sur les logiciels ERP SAP S/4HANA et SAGE. Ces formations sont conçues pour vous aider à maîtriser les fonctionnalités de ces outils et à vous préparer à la certification SAP. Deux types de formation sont disponibles : Vidéos de formation pour apprentissage autonome, et formation en ligne avec formateur.

Nous ne délivrons pas de diplôme. Cependant, nos formations sont conçues pour vous préparer efficacement à l’obtention de la certification SAP. Pour obtenir la certification, vous devrez passer l’examen officiel de SAP.

Non, nous ne sommes pas affiliés à SAP SE ni à SAGE Group plc. Nous proposons des formations indépendantes basées sur l’utilisation et la configuration des logiciels SAP et SAGE.

Dès que vous avez effectué l’achat de votre formation, vous recevrez un e-mail contenant toutes les informations nécessaires pour accéder aux vidéos de formation. Vous pouvez accéder aux contenus immédiatement après l’achat.

Une fois que vous avez acheté une formation, vous avez un accès d’un an au contenu vidéo et à toutes les ressources associées tant que le cours est disponible sur notre plateforme.

Politique de Remboursement : Tous les achats de formations en ligne sur notre site sont considérés comme définitifs. Étant donné que l’accès au contenu de formation est fourni immédiatement après l’achat, nous ne proposons pas de remboursement ou d’annulation. En effectuant un achat, vous reconnaissez et acceptez que les produits numériques ne peuvent pas être retournés et que vous n’avez pas droit à un remboursement une fois l’achat complété. Pour toute question ou préoccupation concernant nos formations, veuillez contacter notre service client à contact@erpfacile.com

Oui, nos formations sont conçues pour être accessibles aux débutants. Nous fournissons des explications claires et des exemples pratiques pour vous aider à comprendre les concepts et à les appliquer efficacement.

Vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@erpfacile.com ou via le formulaire de contact disponible sur notre site web. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais.

La plupart de nos formations sont conçues pour être accessibles sans prérequis spécifiques. Toutefois, pour tirer le meilleur parti des cours, il est recommandé d’avoir des connaissances de base en comptabilité ou en gestion, selon la formation choisie.

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